ลักษณะบริการ

• บริการโทรศัพท์อัตโนมัติ ที่ให้ความสะดวกสบายและรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง อีกหนึ่งบริการที่มอบให้สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต (VISA / MASTERCARD)หรือบัตรเดบิต (VISA ELECTRON / ATM) หรือลูกค้าที่สมัครใช้บริการ TMB Phone Banking ของธนาคารไม่ว่าจะเป็นวันหยุด หรือนอกเวลาทำการของธนาคาร คุณจะไม่พลาดการติดต่อหรือทำรายการกับธนาคาร เพียงโทรหมายเลข 1558

ธุรกรรมที่เปิดให้บริการ

• บริการสอบถามข้อมูลและเงื่อนไขการให้บริการด้านเงินฝาก ด้านสินเชื่อ และด้านบัตรทางการเงิน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• บริการสอบถามยอดคงเหลือในบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ และบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน ได้ตั้งแต่ 6.00 – 22.00 น. ทุกวัน
• สอบถามยอดค่าใช้จ่ายบัตรเครดิต สอบถามยอดคะแนนสะสมบัตร ได้ตั้งแต่ 6.00 – 22.00 น. ทุกวัน
• บริการสอบถามยอดเช็คคืนจากบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน ได้ตั้งแต่ 6.00 – 22.00 น. ทุกวัน
• บริการโอนเงินระหว่างบัญชี และ โอนเงินชำระค่าบัตรเครดิต ได้ตั้งแต่ 6.00 – 22.00 น. ทุกวัน
• บริการชำระค่าสินค้าและบริการ โดยหักเงินจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเงินฝากกระแสรายวัน ได้ตั้งแต่เวลา 6.00 น . – 22.00 น. ทุกวัน
• บริการสอบถามยอดคงเหลือบัญชีสินเชื่อทั่วไป บัญชีสินเชื่อสวัสดิการและการโอนชำระบัตรเครดิตหรือการโอนชำระ สินเชื่อ ได้ตั้งแต่ 8.30 – 18.00 น. เฉพาะวันทำการธนาคาร

เงื่อนไขการให้บริการ

• การสอบถามยอดคงเหลือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ บัญชีเงินฝากกระแสรายวัน สามารถทำได้สูงสุด 20 ครั้ง ต่อวัน
• การสอบถามยอดเช็คคืนและการโอนเงินระหว่างบัญชี สามารถทำได้สูงสุดประเภทละ 10 ครั้งต่อวัน
• การโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันจะต้องมียอดคงเหลืออยู่ในบัญชีอย่างน้อย 500 บาทหลังจากทำรายการ
• การเปลี่ยนรหัสประจำตัวสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านได้ โดยผ่านระบบ TMB Phone Banking
• กรณีที่กดรหัสประจำตัวผิดติดต่อกัน 3 ครั้ง บริการ TMB Phone Banking จะงดให้บริการทันทีในวันนั้น และสามารถทำรายการใหม่ได้อีก 1 ครั้งในวันถัดไป หากกดรหัสประจำตัวถูกต้องจะใช้บริการได้ตามปกติ หากกดรหัสไม่ถูกต้องต้องติดต่อสาขาเจ้าของบัญชี เพื่อเปิดใช้บริการอีกครั้ง
• การใช้บริการ TMB Phone Banking แต่ละครั้ง สามารถทำรายการต่างๆ ได้ไม่เกิน 20 นาที โดยระบบตัดการให้บริการอัตโนมัติ และหากต้องการใช้บริการอีกให้โทรศัพท์ติดต่อเข้าระบบใหม่

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

• ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) ทุกสาขา
• TMB Phone Banking 1558