บริการธนาคารทางอินเตอร์เน็ตสำหรับลูกค้า ซึ่งแบ่งเป็นลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก (นิติบุคคล) ผู้ใช้บริการสามารถบริหารการเงินด้วยตนเอง เพื่ออำนวยความสะดวกและรวดเร็ว ในการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร อาทิ บริการสอบถามยอดบัญชีคงเหลือ บริการโอนเงินระหว่างบัญชี บริการชำระค่าสินค้าหรือบริการ บริการสอบถามเช็คคืนหรืออายัดเช็ค เป็นต้น

ลูกค้าบุคคลธรรมดาของธนาคารที่มีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวันกับธนาคาร อย่างน้อย 1 บัญชี หรือเป็นลูกค้าสินเชื่อ หรือลูกค้าบัตรเครดิต ของธนาคารฯ กรณีบัญชีเป็นส่วนตัวต้องเป็นบัญชีเจ้าของคนเดียว และกรณีที่ชื่อบัญชีเป็นชื่อบุคคลอื่น หรือชื่อบัญชีร่วม ให้ลงทะเบียนในส่วนของบัญชีบุคคลที่ 3 (Third party)

• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน

ลูกค้านิติบุคคลของธนาคารที่มีบัญชีประเภทเงินฝากออมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวันกับธนาคาร อย่างน้อย 1 บัญชี และเป็นบริษัทที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลถูกต้องตามกฎหมาย

• สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคล และของผู้รับมอบอำนาจ
• หนังสือรับรองนิติบุคคลซึ่งออกโดยนายทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทกรมการค้า กระทรวงพาณิชย์ ลงวันที่ไม่เกิน 1 เดือน ก่อนวันสมัคร
• หนังสือมอบอำนาจจากผู้มีอำนาจกระทำแทนนิติบุคคล
• รายงานการประชุมคณะกรรมการของนิติบุคคลและมติของคณะกรรมการ ในการประชุมดังกล่าว อนุมัติให้นิติบุคคลสมัครใช้บริการทางอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้งกับธนาคารทหารไทย (TMB) หรือหนังสือแสดงความจำนงค์ขอใช้บริการอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง