บริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์

บริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ (TMB e-Guarantee) เป็นบริการที่ธนาคารให้การค้ำประกันลูกค้าธนาคารโดยใช้รูปแบบการรับ-ส่ง ข้อมูลการค้ำประกันระหว่าง ลูกค้า ธนาคาร และผู้รับประโยชน์ ทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าวางค้ำประกันกับผู้รับประโยชน์ ได้อย่างรวดเร็ว สะดวก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย 

ปัจจุบันบริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ธนาคารให้บริการ ได้แก่ 

1. บริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์กับหน่วยงานภาครัฐ  -   ธนาคารค้ำประกันลูกค้าในการเข้าประมูลงานจัดซื้อและจัดจ้าง กับหน่วยงานภาครัฐ  ผ่านระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (e-bidding) โดยครอบคลุมการค้ำประกันอย่างครบวงจรธุรกิจ ได้แก่ 
ค้ำประกันการยื่นซองประกวดราคา (Bid Bond)
ค้ำประกันการปฏิบัติตามสัญญา (Performance Guarantee)
ค้ำประกันการรับเงิน ค่าจ้าง/ค่าพัสดุ ล่วงหน้าหรือก่อนการตรวจรับ (Advance Payment Guarantee)
ค้ำประกันการรับเงินประกันผลงาน (Retention Guarantee)

โดยลูกค้าสามารถทำรายการขอค้ำประกันได้อย่างสะดวกผ่านระบบ e-bidding และธนาคารใช้เวลาตอบกลับการค้ำประกันอย่างรวดเร็ว   ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเดินทางมาติดต่อธนาคารในแต่ละครั้งเหมือนแบบเดิม มั่นใจได้ว่าไม่พลาดทุกการประมูล ดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง 

ทั้งนี้ลูกค้าที่ประสงค์จะใช้บริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์กับหน่วยงานภาครัฐ  นอกจากสมัครใช้บริการ TMB e-Guarantee กับธนาคารแล้ว จะต้องสมัครใช้บริการระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐกับทางกรมบัญชีกลาง โดยดูรายละเอียดจากhttp://www.gprocurement.go.th 

2. บริการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ค่าภาษีกรมศุลกากร -   ธนาคารค้ำประกันลูกค้าในการชำระภาษีนำเข้าวัตถุดิบ กับกรมศุลกากร เช่น ภาษีการนำเข้าภายใต้ 19  ทวิ   ภาษีการนำเข้าสินค้าที่ได้รับการส่งเสริมการลงทุน  และอื่นๆ โดยลูกค้าสามารถทำรายการขอค้ำประกันผ่านทางระบบใบขน ซึ่งสะดวก รวดเร็ว ทำให้ลูกค้าสามารถออกสินค้าเพื่อนำไปผลิตเพื่อการส่งออกหรือดำเนินการธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น

ประโยชน์ของลูกค้า

• สะดวกในการขอค้ำประกัน
• ได้รับการค้ำประกันอย่างรวดเร็ว  ทราบผลทันทีเมื่อธนาคารดำเนินการเสร็จสิ้น
• ไม่พลาดงานที่ต้องการค้ำประกันอย่างเร่งด่วน เช่น การประมูลงาน  
• ดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง ไม่มีสะดุด  
• ลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการติดต่อกับธนาคารและผู้รับประโยชน์
• ลดขั้นตอนการจัดการด้านเอกสาร
• ประหยัดค่าธรรมเนียมจากการลดภาระค้ำประกันหรือยกเลิกหนังสือค้ำประกันได้รวดเร็ว